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好消息!仁寿这139个事项可在乡镇(街道)一窗办理!办事只跑“

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  面对群众“就近办事”的迫切需求,2019年我县启动了乡镇(街道)便民服务中心建设,推进公安、市场监管、社保、医保等12个主管部门139项审批服务事项集中进驻,真正实现老百姓办事只跑“一趟”。

  

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  2月3日,在汪洋镇便民服务中心,干净整洁的大厅里开放式窗口一字排开,工作人员正有条不紊地忙碌着。汪洋镇便民服务中心位于汪洋镇商业中心中央广场,设有包含户籍、社保、医保等在内的9个服务窗口,所办事项都与群众生产生活密切相关。

  

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  汪洋镇居民 徐桃春:“现在都可以直接到服务大厅办理身份证、准生证、上户口,我感觉这样很好,不用像以前到处跑,现在到服务大厅一次搞定。”

  

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  不只是一窗办理,每个乡镇(街道)还设置了户籍证照自助办理,24小时自助服务区等业务,可实现24小时纪委大数据自助查询、社保自助缴费查询等。而为了方便群众,我县行政区划调整后,在原来的乡镇仍保留便民服务站。

  

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  藕塘镇居民 曾小燕:“站点给我们提供了很大的方便,比如老年人、残疾人来办事都很方便,以前要到藕塘去还要转一次车,我还是希望这个站点一直在这里,为我们提供方便,办事不用跑那么远。”

  

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  富加镇便民服务中心主任 张晋:“我们通过购置呼叫排号系统及现代化的办公设施,有效提升我们硬件环境。在软件上,为了更好的承接下放事项,我们通过对接学习以及多级培训,有效提高了窗口工作人员的能力素质,并设置了投诉热线,让老百姓监督我们工作人员的服务,通过这些为我们辖区的群众提供了一个舒心、便捷、高效的办事体验。”

  

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  据了解,我县乡镇便民服务中心按照“场地建设标准化、政务服务规范化、便捷服务信息化、日常管理精细化”进行标准化建设,将社保、医保、民政等139项审批服务事项,全部统一纳入乡镇(街道)便民服务中心集中办理,实行“一枚印章管审批”,真正实现“进一扇门,办所有事”。目前,我县已完成18个乡镇(街道)便民服务中心标准化建设,同时推进30个村(社区)便民服务点标准化建设,下沉68项村级便民服务事项。

  

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  县行政审批局政策法规股工作人员 袁盛才:“下一步我们将照标准化建设的要求,将更多的便民服务大厅进行升级改造,让办事群众一进入办事大厅就能感受到舒适、明亮、宽敞、便捷的办事环境。同时。我们还将进一步梳理和下放适合乡镇办理的审批服务事项,将更多的事项纳入一网通办和就近办的范畴,最大限度让办事群众少跑路、不跑路。”

  

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